22. Beth os nad yw'r arolwg yn gweithio i mi?

Yn gyntaf, gwnewch yn siŵr fod gennych chi’r rhif PIN cywir. Hefyd, gwnewch yn siŵr eich bod yn ceisio gwneud yr arolwg yn ystod yr amser y mae’r arolwg ar agor. Cynhelir yr arolwg mewn sesiwn benodol. 

Nesaf, a ydych chi'n ceisio mynd at yr arolwg drwy dabled/ap ffôn neu liniadur? Caiff y deilsen ar ApAber ei dileu'n aml wrth ichi newid yr ap i siwtio'ch anghenion chi, felly awgrymwn eich bod yn ceisio defnyddio'r ddolen. Os ydych chi’n ceisio mynd at yr arolwg drwy weddalen porwr, gwnewch yn siŵr nad yw’r ffurflen yn rhoi’r rhif PIN yn awtomatig neu nad ydych yn ceisio defnyddio fersiwn o’r ffurflen yr ydych wedi’i gwneud o’r blaen.

Datrysiad Sydyn – agorwch borwr newydd a theipiwch yr URL a rhoi’r rhif PIN newydd. Gallwch hefyd geisio clirio storfa’r porwr a’r cwcis. Gwnewch yn siŵr eich bod wedi cysylltu â'r rhyngrwyd.